注入“靈魂”，直播重啟微信群生命力｜微視播研習社029期
2021-10-14 09:53:40
注入“靈魂”，直播重啟微信群生命力｜微視播研習社029期
私域≠微信，但微信群卻是私域運營里非常重要的一環(huán)。
微信群真的已經(jīng)out了嗎？
很多人聽了“私域流量”，想要把用戶加到微信里來，就會想建群，但為了拉人而拉人，為了建群而建群，只會讓“僵尸群”與日俱增，導致大家對運營群的熱情日漸消散。
雖然如此，微信群仍是企業(yè)主與大量客戶持續(xù)對話的最便捷且最低成本的渠道。“個人號+微信群”也一直是大V、紅人、網(wǎng)紅品牌等運營微信時的最強搭檔。
「微視播研習社029期 話題」?
流量來之不易，如何利用直播激活塵封已久的微信群呢？
1社群，群的進化之路
人們常說“物以類聚，人以群分”，微信群也如此，時至2021年，微信群走向細分、定向的趨勢已經(jīng)越來越明顯。
一是對群友進行分類，如共同的背景、身份、興趣愛好、目的等，“志同道合”的群友能夠自發(fā)地貢獻觀點（嘮嗑），互相作為信息輸出和輸入的端點，激發(fā)微信群的自活力，成為可社交的群，靈活的群。
你可以選擇手動引導一些群友到另外更適合的群，或者通過內(nèi)容篩選，讓群友自發(fā)匹配，選擇合適的群。
二是分類群，大而全的微信群往往容易讓群友難以融入，“小而精”能夠增進參與體驗。
過去很多企業(yè)只單純當微信群是實現(xiàn)商業(yè)手段的工具，進行引流、裂變、銷售、轉(zhuǎn)化、服務，但這樣的微信群往往只是把用戶聚攏的一種方式，微信群除了用來做服務，更是企業(yè)主與用戶溝通的第一線，社交才是群的最初意義。
2直播打造最強"互動"，激活群生命力
社交的本質(zhì)是信息的有效傳遞，包括發(fā)出信息和收到反饋兩部分。如何避免成為“僵尸群”？從定期輸出內(nèi)容日常出發(fā)，除了常規(guī)的圖文消息外，還可以輸出互動性更強的內(nèi)容/服務，如視頻直播、打卡監(jiān)督、發(fā)送福利等，主動引導群內(nèi)氛圍，增強用戶的粘性，而粘性是用戶愿意為服務付費的前提。
直播不同于圖文，它是集實時視頻、實時評論、豐富圖文展示于一體的內(nèi)容形式，能夠最大限度激發(fā)群發(fā)言和關(guān)注的熱情。
如以知識分享為主題的群，通過直播的方式有助于培養(yǎng)用戶社群聽課習慣，進一步把微信鎖定為線上知識分享的交流工具。此外，微信群直播在企業(yè)服務方面也起大作用，比如說定期的行業(yè)研討會、面向代理商的小型產(chǎn)品發(fā)布會及一些公司內(nèi)部的業(yè)務溝通會等。
不是所有的群都適合直播，但是直播適合大部分的群。在某些場景下玩好直播，將可能會成為你的最強“互動”。
1.群直播“三部曲”
首先，你要在群里發(fā)布你要做直播的消息，引導大家來觀看參與。
群直播和在媒體平臺做直播一樣，依然要做好直播“三部曲”（預熱-直播-回放），尤其是預熱。
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多群管理都是做了一張海報，加一小段文字分享到群里就坐等大家打開鏈接觀看直播。其實，除了直接分享直播鏈接，預熱工作還可以加一些小“套路”：
1.在直播前幾天，可以在群里或者直播頁面中放一些直播準備花絮和預告視頻來熱場；
【直播：凈土神韻-熱貢格桑唐卡藝術(shù)展】
直播前，就放一些關(guān)于唐卡的介紹視頻和創(chuàng)作視頻，加深人們對唐卡的初印象，提起興趣去關(guān)注觀看直播內(nèi)容。
2.主動引導一兩場相關(guān)的話題討論，拋出直播的消息；
3.弄一些福利，讓群友幫助擴散直播消息；
......
方法很多，這邊就不一一舉例，最重要的就是充分調(diào)動群氛圍，吸引用戶的注意力。直播的過程中，依然可以進行類似的操作。
2.定期直播，培養(yǎng)用戶習慣
在微信群中，根據(jù)群主題，直播既可以補充內(nèi)容的形式，還可以作為長期的內(nèi)容運營。比如說課程類的群，如整理收納課、python學習課及企業(yè)內(nèi)部的培訓課等，直播可以取代過往的圖文或者視頻課，以獲得更好的互動體驗，培養(yǎng)用戶定期觀看直播的習慣。
越高的直播頻率，越能讓群里用戶關(guān)注，提升參與度。
3.善用互動功能，體驗更佳
①微視播主題列表，幫助你更好地管理直播：
讓直播回放發(fā)揮最大的“余熱”功能，可創(chuàng)建主題列表歸納起來以便用戶查看，或者剪輯一些精彩的小視頻。
選擇單獨主題列表頁的好處就是無需另外打開app或小程序即可觀看，可創(chuàng)建無限個，獨立鏈接易分享，鏈接不變，隨時可更新/刪除，超級靈活，長期可用。
②開啟直播頁內(nèi)互動，與群互動相輔相成
初期可以設(shè)置一些福利，如虛擬禮物/實體禮物抽獎、線上互動游戲、折扣優(yōu)惠、連麥咨詢等，吸引用戶觀看及分享直播。開啟表單簽到的方式，還能幫助實現(xiàn)群用戶真實信息收集的意外收獲。
③添加足夠豐富的信息，激發(fā)求知欲
頁面中還可以添加下載資料的鏈接，不僅可以觀看直播，還能下載實用的資料，如專業(yè)資料、技術(shù)方案、PPT模板等，同樣也是福利的一種體現(xiàn)。
篇幅有限，希望這些個人想法能夠拋磚引玉，幫助你在運營微信群時能有一些新的思路啟發(fā)。感謝你一直關(guān)注微視播研習社，我們下一期見。
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