2021-08-11 08:01:24
從游戲直播、網(wǎng)紅直播、到如今日漸成熟的帶貨直播、企業(yè)直播、演唱會(huì)直播......直播技術(shù)的覆蓋范圍在以前所未有的“互聯(lián)網(wǎng)速度”擴(kuò)大。
2017年及更早以前,困擾企業(yè)的“如何才能直播”早已不再是問題,互聯(lián)網(wǎng)流量增長已出現(xiàn)“天花板”,“公域”與“私域”近兩年也被推上了新的熱門話題。單靠視頻網(wǎng)站的公域流量和頭部主播的私域流量,陷入了花錢增量不增收的尷尬局面,“如何有效地直播”成為新的難題。
企業(yè)開展直播業(yè)務(wù),主要分為使用公域平臺(tái)提供的直播服務(wù)和使用企業(yè)直播服務(wù)商提供的直播服務(wù)。巧的是,直播的場景下,這兩種方式大多也對(duì)應(yīng)著“公域”和“私域”。
一:公域平臺(tái)直播服務(wù)
在C端用戶聚集的各類流量平臺(tái)上開設(shè)直播間,定期發(fā)起直播活動(dòng)。用戶只需滿足平臺(tái)要求,注冊(cè)開通直播,就可以進(jìn)行直播,但平臺(tái)局限性都比較大,只能在平臺(tái)大框架內(nèi)直播。
公域平臺(tái)代表的是“流量”,至今仍是“兵家必爭之地”。
受限于平臺(tái),公域平臺(tái)的直播功能往往不盡如人意,很難滿足企業(yè)各種場景需求:流量池僅限平臺(tái)自身,有些平臺(tái)不公開推流及拉流協(xié)議;部分平臺(tái)分享觀看需下載app,體驗(yàn)不友好;無法通過表單、簽到等準(zhǔn)確獲取用戶信息;沒有回放,沒有數(shù)據(jù),不能付費(fèi)觀看、白名單等等。
同時(shí),在公域平臺(tái)的流量如同奔騰的大河,容易飛逝而過,很難截取且沉淀落地。
二:企業(yè)直播服務(wù)
采購符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求的直播產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù),包括平臺(tái)搭建、活動(dòng)執(zhí)行等,能夠保持與企業(yè)直播服務(wù)商持續(xù)交流,獲得即時(shí)的技術(shù)支持、頻繁的產(chǎn)品功能更新及相關(guān)人員設(shè)備的外部支持。
企業(yè)直播服務(wù)相對(duì)于電商、短視頻等提供直播服務(wù)的公域流量,更有利于對(duì)企業(yè)私域流量價(jià)值的沉淀、企業(yè)品牌影響力的強(qiáng)化和運(yùn)營效率的提升。從搭建以自己企業(yè)為主導(dǎo)的平臺(tái)、設(shè)備到人員,服務(wù)范圍廣,功能強(qiáng)大。
從直播的角度出發(fā),兼顧功能與流量,才能實(shí)現(xiàn)效果的“最大化”。公域與私域完全可以并存,從0到1,必然要借助公域,才有曝光,“細(xì)沙也能聚成塔”;從1到∞,在公域曝光的基礎(chǔ)上,需要長期的私域運(yùn)營。
三:公私域流量互利,打造全域直播管理
“公私域互利”,是通過一系列運(yùn)營,以直播、短視頻、圖文等方式,將公域、私域的流量相互流動(dòng)轉(zhuǎn)化。
什么叫“全域直播管理”?簡單來說,也就是打造一個(gè)能夠服務(wù)于公域、私域的直播管理方案。
微視播的全域直播管理方案,一方面,通過多平臺(tái)推流服務(wù),能夠同時(shí)在公域平臺(tái)和自有平臺(tái)上推流直播,借助龐大的公域流量,擴(kuò)大知名度,讓潛在用戶在公域中通過直播完成對(duì)企業(yè)的認(rèn)知、考慮、評(píng)估,向私域供給流量;
另一方面,私域渠道的用戶通過更加豐富的直播頁,獲得直播體驗(yàn)及其他活動(dòng)福利,引發(fā)分享體驗(yàn)反饋到自己好友圈、媒體或到公域平臺(tái)搜索了解的自發(fā)行為。
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全域直播管理的建設(shè)離不開企業(yè)直播服務(wù)的支持和公域平臺(tái)直播服務(wù)的開放,通過微視播能夠輕松管理直播的搭建、運(yùn)營、執(zhí)行、推廣,更好地服務(wù)于公域及私域。
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